Las reservas hacia Ciudad Perdida se realiza con el 10% ya sea en dólares o en pesos colombianos. Al momento de reservar con nosotros, automáticamente se generan gastos administrativos y compras de los permisos, ingreso al sitio arqueológicos que no son reembolsables para nosotros, aún así, aquí tenemos una política de reserva que debes conocer de antemano.
Políticas de reservas y cancelaciones:
- El 50% del depósito de la reserva es reembolsable siempre que se cancele como mínimo 72 horas de antelación.
- Si cancelas el tour 48 horas a 24 horas antes de tu fecha de viaje el depósito de la reserva no será reembolsable.
- Tour cancelado después de 4:00pm de un día antes de la fecha de salida no es reembolsable.
- Tour cancelado en la mañana del día del inicio del Tour el depósito no es reembolsable
- Para realizar un cambio en su reserva debe informarnos con 24 horas de anticipación.
- Debes pagar el 100% del tour antes de salir de la oficina.
- Una vez iniciado el Tour Ciudad Perdida no se realiza reembolso de ningún tipo.
- Todas las solicitudes sobre cancelaciones o modificaciones de fecha se tomarán en cuenta días hábiles y en horarios hábiles lunes a sábados de 7:00 am a 5:00Pm , Domingos y festivos no se toman solicitudes si no al día siguiente hábil.